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Envio y Transporte
Para comenzar la recuperación de datos,
una vez realizado el contacto telefónico a través del cual le habremos dado una
estimación orientativa, le pediremos la información necesaria para proceder a la recogida del dispositivo
siendo necesarios los relativos al nombre, empresa, dirección, email y horario de recogida.
Evite posbiles daños que afecten al disco dañado, apague el equipo lo mas ordenadamente posible,
y rogamos que embalen adecuadamente el soporte mediante paquete envuelto en papel de burbujas o similar asi como en caja de un tamaño adecuado a sus dimensiones.
En el caso de una
recuperacïón de
unidad ó sistemas en raid, le daremos indicaciones e instrucciones específicas relativas bien sea por software o por hardware.
Si el dispositivo es externo ó portátil, no olvide incluir los cables y acesorios especificos suministrados por el fabricante original, son imprescindibles para
restaurar los archivos
del disco duro.
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