Recuperación de Datos
de Disco Duro
Preguntas frecuentes

¿Es posible la recuperación de datos disco duro si se quema la tarjeta controladora?
En la fábrica, el ordenador Macintosh que nos ayuda en el trabajo ha sufrido un accidente, quemandose por completo. Lo cierto es la importáncia de sus archivos. Entre los restos conseguimos localizar el disco marca IBM 250 gigabytes SATA, pero se aprecia en la tarjeta del disco duro al dorso, que el fuego la ha dañado. Hemos localizado otro igual para le Mac, tamaño 160 Gb con el mismo modelo de fabricante, sólo que hay alguna diferencia en el código respecto del estropeado. Probamos a cambiar la placa de la electrónica pero es imposible conseguir que la bios interna lo reconozca.

¿Para recuperar todos los datos del disco duro , cómo hago llegar el dispositivo hasta su laboratorio?
Nuestra oficina tiene una estación Sun Solaris en Unisys que creemos es unix o linux. Es un Seagate EIDE de 160 Gb, almacena los diseños en formatos dwg, tiff, gif, bmp, etc. Por algún error, al conectar el plotter, se fue la imagen de la pantalla y se apagó sin hacer shutdown. Al intentar encender de nuevo no arranca, da errores en el check de dispositivos. Al final hemos adquirido otro nuevo, instalando el software que tenia el primero. La situacion actual es que podemos trabajar pero necesitamos muchos documentos que teniamos en el anterior y estamos bastante preocupados.

Necesitamos acceder a datos en volúmenes de varios discos en Raid. ¿Debo enviar la cpu completa?
Nuestro sistema es un servidor Novell Netware Suse Compaq con almacenamiento masivo de informacion NAS en disco duro Raid serial SCSI SAS, configurado en 5 + 1 con 12 unidades identicas. el primer Raid5 se compone de 6 Maxtor con paridad distribuida, y el segundo Raid1, utiliza los otros 6 pero Fujitsu, permitiendo un mirroring todo ello en Novell. Esto nos permite una muy alta transferencia de ficheros, gran tolerancia de fallos ante errores, al tiempo que una gran seguridad por lo que implica el espejo. Las unidades son idénticas de 300 gigas, lo que permite aportar un total productivo de 1,44 Tb. En el se albergan las bases dedatos en sqlserver sobre una plataforma de Microsoft 2003 server junto con un web site implementado en .net y aspx a través del cual se gestiona una extranet corporativa para cada cliente. Aparte y a diário se hacen copias de seguridad de las áreas mas importantes destacando contabilidad con la facturación. Y un lunes por la mañana no arrancó. Como les hago llegar el equipo y que lo puedan reconstruir?

¿Se pueden recuperar particiones de discos duros perdidas por un formateo accidental?
Actualmente llevo el control de calidad que hacemos a cada juguete que fabricamos. Somos una empresa certificada en ISO 9000, 9001 y 9002. El Pc es un hp con Windows Vista es compartido por todos los usuarios a través de carpetas compartidas. Por necesidad de mas espacio instalamos un segundo Western Digital de 300 EIDE y al iniciarlo en modo dinámico, confundimos con el primario un Samsung IDE de 80, habiendo formateado el disco que no debia. Se puede restaurar el formato del disco, la información y los documentos que tenía.

¿Después de finalizar el servicio, me devuelven los discos que previamente les he mandado?
Venía de viaje en avión con mi equipo portatil Dell y su Windows XP en el maletín, dentro del cual también llevo un disco duro usb externo Toshiba de 100 gigas supletorio por falta de espacio en el otro y por la movilidad que me permite para llevar datos de un sitio a otro. Cuando enciendo el notebook no llega a windows. He comprobado el otro y no sufre ningún daño. Tengo muchos datos, excel, word, access, fotos en jpg algo de música y demás. Tiene clave mediante password por bios. Ruego la máxima delicadeza con el soporte, independientemente del tiempo que se tarde. Incluso la contabilidad con mas de 10 años del que no tengo copias actualizadas.? Entiendo que me devolverán el disco duro Hitachi de 60 que les envié, una vez que el trabajo se haya realizado tanto para bien como mal?